Bonjour,
J'ai un problème avec mon Thermomix TM31 acheté en 2012, la balance n'est pas stable elle varie toujours entre 2 ou 3 mesures. Et de temps en temps il sonne et me mets "err55". Qu'est ce que je peux y faire ?
merci
Forum Problème de balance sur le TM31
lun 31/08/2015 - 19:36
#2
Bonsoir,
Nous vous invitons, pour tous problèmes techniques, à contacter le SAV au 02 518 547 47, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h30 et le vendredi de 8h30 à 17h, afin qu'un technicien Thermomix puisse établir un diagnostic précis et personnalisé avec vous. Bonne soirée ! L’équipe Thermomix
lun 31/08/2015 - 19:39
#3
Vérifie bien qu'il n'y a aucune saleté sous les trois pieds en caoutchouc,dessous le TM.Le metttre sur un espace bien plat.S'il est sur des carreaux , intercale un set de table en plastique épais entre le plan de travail et l'appareil.
Il faut que le fil électrique soit complètement sorti, ne pas utiliser de rallonge, mais le brancher directement sur la prise et surtout ne pas frapper sur le rebord du bol avec la cuillère quand tu mets des ingrédients. Tu peux vérifier si elle est juste en pesant le gobelet qui doit faire 25/30 g