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Forum Geste commercial au vu de l'attente...

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Bonjour,

Au vu de l'attente annoncée actuellement pour les délais de livraison qui a doublée par rapport au délai habituel, je trouverais normal que Vorwek nous dédommage par un petit cadeau. Je ne demande pas quelque chose de conséquent mais ne serait-ce qu'un livre ou une nouvelle clé recette serait commercialement correct tmrc_emoticons.wink

Qu'en pensez-vous et avez-vous des idées pour que nous nous organisions pour faire une demande collective?


QQchose est prévu pour les commandes qui ne seraient pas livrées avant Noël... votre Conseillère vous en parlera certainement, afin que vous puissiez mettre un petit cadeau au pied du sapin .. patience !  tmrc_emoticons.wink


Merci pour cette réponse réconfortante Françoise, mais je ne revois ma conseillère que début janvier pour la mise en service. Vous croyez que je doit l'appeler avant ou si un petit qq chose est révu, elle contactera ses clientes en attente de leur précieux ? tmrc_emoticons.smile


fraguija wrote:

Merci pour cette réponse réconfortante Françoise, mais je ne revois ma conseillère que début janvier pour la mise en service. Vous croyez que je doit l'appeler avant ou si un petit qq chose est révu, elle contactera ses clientes en attente de leur précieux ? tmrc_emoticons.smile

 

'Pas de soucis, elle vous contactera car elle sera contente de faire plaisir à ses clientes, mais c'est tout nouveau, laissez lui un peu de temps.  tmrc_emoticons.bigsmile


Françoise à Orgeval wrote:

QQchose est prévu pour les commandes qui ne seraient pas livrées avant Noël... votre Conseillère vous en parlera certainement, afin que vous puissiez mettre un petit cadeau au pied du sapin .. patience !  tmrc_emoticons.wink

et pour celle qui ont un délais long mais qui l'auront avant noel ... rien?


Entendu Françoise et merci tmrc_emoticons.smile


Bonsoir,

 

Ma conseillère a noté sur mon de commande dans la case commentaire " cadeau pour Noël", vous pensez donc que ce serait pour ce "cadeau" de compensation ou pour essayer d'être livré plus rapidement ?

Merci


ma conseillere m'a dit ce qu'il y a dans le coffret cadeau... c'est nul, moi qui voulai un livre, une clé voire une petit accessoire...  tmrc_emoticons.puzzled


Et qu'il y a t-il dedans Allie ? Ca n'a pas l'air très motivant.... tmrc_emoticons.aw


apparemment le document des 1ers pas, et une carte dans une boite cartonnee  tmrc_emoticons.aw

je pense effectivement que c'est pour les personnes qui le recoivent en cadeaux et qui ne le savent pas ! donc ca leur fait une surprise  tmrc_emoticons.wink , moi qui aurait ete contente avec une spatule silicone  tmrc_emoticons.tongue

a moins que ma conseillere veuille me garder la surprise ... je croise les doigts  tmrc_emoticons.wink


Oui espérons Allie, je trouverais encore plus frustrant d'avoir uniquement le guide des 1ers pas sans pouvoir se servir de l'appareil tmrc_emoticons.puzzled


Allie wrote:

apparemment le document des 1ers pas, et une carte dans une boite cartonnee  tmrc_emoticons.aw

je pense effectivement que c'est pour les personnes qui le recoivent en cadeaux et qui ne le savent pas ! donc ca leur fait une surprise  tmrc_emoticons.wink , moi qui aurait ete contente avec une spatule silicone  tmrc_emoticons.tongue

a moins que ma conseillere veuille me garder la surprise ... je croise les doigts  tmrc_emoticons.wink

 

'Une surprise... Est ce que vous ouvrez vos cadeaux avant qu'on vous les offre ?  tmrc_emoticons.bigsmile

Patientez qq jours, et vous aurez la surprise. 

Vorwerk ne va pas faire une boîte cartonnée pour y mettre une carte et un document...

Maintenant vous, vous voudriez une spatule, ma voisine un sac pour les courses, une autre un stylo, une autre un rouleau à pâtisserie ..... Il y aura de toutes façons des personnes satisfaites et d'autres qui le seront moins, comme toujours.   tmrc_emoticons.wink


Je suis pas difficile, un sac pour les courses m'aurait plu. Bon les stylo.. J'en ai a revendre!!!

je parlais de spatule car je vais en acheter un expres pour mon tm5


J'ai eu ma conseillère tmrc_emoticons.smile tmrc_emoticons.smile

 

elle m'a dit que j'aurai le coffret à mettre sous le sapin.

samedi je vais à un atelier culinaire sur le thème de Noël.

peut être qu'elle me le donnera la.

j'ai hâte de hâte tmrc_emoticons.smile tmrc_emoticons.smile

 

 

 

 

 


je suis tres decue,

j'ai conctacter ma conseillere, et elle me dis que je n'aurai pas le coffret que c'est uniquement pour celle qui commande a partir de cette semaine et comme moi c'etait la semaine derniere le 18 pour etre plus precise, rien nada tmrc_emoticons.aw

tmrc_emoticons.aw


@MAgalie0812

ça doit dépendre des regions alors parce que moi on m'a dit qu'il etait offert aux commandes passées après le 7/11...


Magalie0812 wrote:

je suis tres decue,

j'ai conctacter ma conseillere, et elle me dis que je n'aurai pas le coffret que c'est uniquement pour celle qui commande a partir de cette semaine et comme moi c'etait la semaine derniere le 18 pour etre plus precise, rien nada tmrc_emoticons.aw

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Cela dépend peut-être des agences, quoique...

En principe cela concerne les commandes passées à partir du 07/11 pour lesquelles on a annoncé 8 semaines de délai.


Commandé e 12\11, elle m'en avait parlé... Ce serai con que je n'y ai plus droit!!!

 


Concernant le cadeau, la mienne va se renseigner car elle n'est pas au courant. En revanche, ce serait vraiment un comble que non seulement nous ayons le droit au délai de 8 semaines et qu'en plus, pour avoir commandé entre le 9/11 et le 30/11 nous n'ayons pas droit au cadeau ! J'espère que non, sinon c'est qu'on a vraiment la poisse tmrc_emoticons.sad


Je reprends ce fil de discussion après avoir vue mon amie ce matin (nous avons commandé le thermomix chacune à 1 semaine d'écart) Elle a eu notre conseillère au téléphone hier pour une raison X et cette dernière a dit qu'elle n'est pas sûre du tout que nous ayons quelque chose au pied du sapin malgré les 8 semaines de délai. Pour elle ça dépendrait des régions... A suivre donc... mais bon de toute façon, cadeau ou pas, au bout du compte, nous l'aurons notre Momix tant désiré, c'est ce qui prime ! tmrc_emoticons.smile


Bonjour, moi j'ai commandé le 27 novembre et le jour même elle m'a donné le coffret cadeau à mettre sous le sapin.


Commandé le 21/11 sms de confirmation le 28 /11 jai entendu parle du coffret j ai téléphoné chez vorwerk directement on m a confirmé 8 semaine mini de délai et le coffret c est seulement pour les commandes passées après le 24/11


Bonsoir, j'ai fais la commande le 27 novembre j'ai eu un coffret avec un calendrier et un livre ..ma conseillère ma dis que c'était parce que je n'aurai pas le momix a noel...une amie qui a commander en meme temps aussi ln'a eu