Forum Couteaux desaxés

Bonjour,

j'ai mon TM31 depius presque un an maintenant mais j'ai remarqué que les pales des couteaux avaient bougés et qu'ils n'etaient donc plus à 90° les uns par rapport aux autres. J'aimerai savoir si c'est normal avec le temps ? Je pense que c'est apparu en voulant mixer des fruits congelés pour les sorbets.

Merci pour vos reponses

Bonjour Lelie90,

Je vous invite à contacter le Service Technique Vorwerk au 02 518 547 47 afin de vérifier l'état de vos couteaux et d'obtenir un diagnostic technique par téléphone.

J'espère avoir pu vous renseigner,

Bonne journée,

Votre Modérateur Thermomix

Bonjour,

Après vérification sur le mien, les couteaux ne sont effectivement pas à 90°...

Cela est toutà fait normal... Aucun problème... Ils n'ont pas bougé.

Bonne journée.