Forum coo key

Bonjour j ai pré commander le coo key le 25 aout j ai toujour pas reçu de mail

Bonjour,

Le Cook-Key® est désormais en vente exclusive et privilégiée pour nos clients ayant effectué une pré-réservation. Les mails informant de l’ouverture des ventes sont expédiés dans l’ordre chronologique dans lequel se sont faites les pré-réservations. Les premières personnes ayant effectué la pré-réservation sont les premières à recevoir l’email leur permettant d’acheter le Cook-Key®. Si vous avez fait la pré-réservation encore quelques petits jours à attendre et vous allez recevoir vous aussi cet email.

Bonne journée,Votre modérateur Thermomix

Bonjour j'ai pré-réservé la cook key au mois de février et je n'ai pas reçu le mail .... Est ce normal ??

Bonjour Marine,

Les mails de confirmation sont actuellement en cours d'envoi, vous devriez donc recevoir le vôtre dans les jours à venir. Un peu de patience, vous obtiendrez votre Cook Key très bientôt 

Bonne journée, votre modérateur Thermomix