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Forum Commande le 15/02

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bonjour tous le monde !!! et voilà j'ai craque je fais parti de la famille du thermomix !!!! 

j'ai passé commande le 15/02, je sais pas si d'autre personnes sont dans mon cas mais je n'ai toujours pas eu de mail pour fabrication ou meme réception de commandes ! Est ce normal ????!!!! 


J'ai commandé le 16/02 et je suis comme toi, sans aucune nouvelle


Bon Ben on verra bien alors !!!! J'espère que ça ne sera pas trop long jusqu'à la livraison !!!! 


Apparement actuellement on est à 8 semaines d attente pour les livraisons car le gros passage de noël est passé.

mais c est sur qu un petit sms ou mail de confirmation rassurerait pour être sur de ne pas attendre pour rien


Oui ma conseillere m'a dis 8 semaines vu qu'ils avaient rattraper le retard de Noel !!!! Vivement la réception !!!!


BONJOUR a tous

 

je recois mon thermomix demain

pouvez vous me dire, si le livre ma cuisine au quotidien est livré en meme temps que le thermomix ?

je vous remercie


bonjour

 

je vous rassure les filles, je n ai jamais eu de sms ni de mail de la part de vorwerk, juste le mail de ups pour me dire la livraison du lendemain


Normalement le livre est dedans, enfin je pense, j'avoue que je n'ai pas penser à ce probleme tmrc_emoticons.smile je demande à ma copine qui l'a déjà et je vous tiens au courant !!!! Parfait alors je me dis qu'il est pris en compte.., plus qu'à attendre le sms de livraison alors !!!!! j'ai trop hate !!


sarahalanclement wrote:

BONJOUR a tous

 

je recois mon thermomix demain

pouvez vous me dire, si le livre ma cuisine au quotidien est livré en meme temps que le thermomix ?

je vous remercie

bonjour

oui lorsque que tu recevras ton thermomix tu auras là clé ainsi que le livre ma cuisine au quotidien.

tu l'avais commandé quand ?


RomaNina wrote:

Normalement le livre est dedans, enfin je pense, j'avoue que je n'ai pas penser à ce probleme tmrc_emoticons.smile je demande à ma copine qui l'a déjà et je vous tiens au courant !!!! Parfait alors je me dis qu'il est pris en compte.., plus qu'à attendre le sms de livraison alors !!!!! j'ai trop hate !!

on se tient au courant vu qu on l'a commandé avec un seul jour d'écart tmrc_emoticons.smile


Oui pas de soucis !!!! On se tient au courant... A 1 jour près normalement on devrais l'avoir en même temps !!!! en plus j'ai vu que tu etait de saint Étienne on est pas trop eloigné ! Je suis dans le 63 !!! 


Oh oui donc effectivement on devrait quasiment l'avoir en même temps tmrc_emoticons.smile


Salut,

moi aussi j'ai passé commande le 13/02. 

SMS reçu le 19 et mail le 24 février.

Maintenant j'attends avec impatience et vu les recettes et les photos, j'ai vraiment hâte de l'avoir et de commencer à l'avoir.


46190chris wrote:

Salut,

moi aussi j'ai passé commande le 13/02. 

SMS reçu le 19 et mail le 24 février.

Maintenant j'attends avec impatience et vu les recettes et les photos, j'ai vraiment hâte de l'avoir et de commencer à l'avoir.

tu penses commencer par quoi comme recette ? tmrc_emoticons.smile


46190chris wrote:

Salut,

moi aussi j'ai passé commande le 13/02. 

SMS reçu le 19 et mail le 24 février.

Maintenant j'attends avec impatience et vu les recettes et les photos, j'ai vraiment hâte de l'avoir et de commencer à l'avoir.

tu penses commencer par quoi comme recette ? tmrc_emoticons.smile


bienvenue, l'attente est longue tmrc_emoticons.tongue

ici j'ai recue un mail de confirmation le 24 mais pas de sms ^^


Oui c'est claire !!!! On dirait des enfants qui attendent noel !!!!!!!! bon courage pour l'attente!! Mais c'est bien toi tu as recu les mails !!!! Moi et Jade rien du tout !!!!


hesitez pas a passer un coup de fil ca rassure ^^


je viens a l'instant de recevoir un 2em mail de fabrication o_O bizarre lol


Tu en as acheter 2???!!  tmrc_emoticons.tongue


non non XD je vais les appeller demain ca me fait flipper tmrc_emoticons.tongue


Surtout si il faut payer les 2 lol 


bon ils mon dit que les mails et sms etait envoyé automatiquement toutes les semaines, et qu'il deais y avoir eu un petit bug pour que j'en recoivent 2, rien de grave je ne recevrais pas 2 thermomix pour le prix d'un tmrc_emoticons.tongue


lazy069 wrote:

bon ils mon dit que les mails et sms etait envoyé automatiquement toutes les semaines, et qu'il deais y avoir eu un petit bug pour que j'en recoivent 2, rien de grave je ne recevrais pas 2 thermomix pour le prix d'un tmrc_emoticons.tongue

dommage!!

mais faut pas rever!!  tmrc_emoticons.tongue


j'aurais ete contente hein tmrc_emoticons.tongue


Bonjour,

 

J'ai moi aussi commandé mon thermomix le 15 février dernier et je n'ai pas de nouvelles non plus.

Je vais peut-être essayer d'appeler le SAV pour savoir ce qu'il en est.

Je vous tiens au courant.

Bon courage à tous et à toutes pour l'attente.

Marion


flogamax wrote:

Bonjour,

 

J'ai moi aussi commandé mon thermomix le 15 février dernier et je n'ai pas de nouvelles non plus.

Je vais peut-être essayer d'appeler le SAV pour savoir ce qu'il en est.

Je vous tiens au courant.

Bon courage à tous et à toutes pour l'attente.

Marion

oui tient nous au courant tmrc_emoticons.smile


Ah oui tiens nous au courant !!!! Pfff tous les jours j'espère avoir un e-mail moi.... 


Je viens d'appeler le SAV mais ma commande n'est pas encore enregistrée. La personne au téléphone m'a dit qu'ils avaient 21 jours pour enregistrer les commandes et que je devais rappeler en milieu de semaine prochaine.

En attendant, on verra bien si je reçois un sms.

Bonne soirée à tous et toutes.

Marion


Ça fait beaucoup 21 jours pour enregistrer une commande, ca me déprime lol

surtout que les commandes avaient bien acceleré ces derniers temps, j espère qu ils vont garder le rythme 


En fait, j'ai surtout peur que ma commande soit oubliée. Je stresse un max tmrc_emoticons.aw


flogamax wrote:

En fait, j'ai surtout peur que ma commande soit oubliée. Je stresse un max tmrc_emoticons.aw

je suis exactement dans le même état que toi  tmrc_emoticons.aw


Bon ben ils nous restent plus qu'a attendre de toute facon.... Mais j'avoue que c'est long, en plus sans nouvelle, j'ai trop peur qu il m'oublie !!!!! Mais bon si elle ta dis 21 jours, on a encore quelques jours a attendre !!!


Regardez ce que je viens de trouvez !!!!

Bon Jade, on sait qu il est en fabrication ^^

http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/


RomaNina wrote:

Regardez ce que je viens de trouvez !!!!

Bon Jade, on sait qu il est en fabrication ^^

http://thermomix.vorwerk.fr/livraison-du-thermomix/

malheureusement le planning n'a pas été mis à jours depuis un moment tmrc_emoticons.aw


Commande effectuée le 15/02

Mail de fabrication reçu  le 02/03 vivement tmrc_emoticons.smile


A ben tu as de la chance !!! J'ai commandé le même jour que toi est rien, pas de nouvelle....


Bonjour!

J'ai appelé le sav jeudi mais ma commande n'était toujours pas enregistrée. J'avais laissé un mail à ma conseillère (qui est extra) et qui m'a dit de ne pas m'inquiéter car ça serait traité cette semaine. Elle m'a envoyé un autre mail en même temps en me donnant des recettes. 

Je rappellerai donc lundi ou mardi soir pour savoir mais ça me rend dingue de ne pas savoir. Le week-end va être long, très long. Je vous tiens au courant. 

Bon week-rend à tous. 

Marion


Commandé  le 15 février  livraison prévu  mardi 12avril trop bien

Et vous.?


Bonsoir,

je l avais commandé le 19 Fevrier et je l ai reçu Vendredi 8 avril ..... qu'elle chance, 21 jours d'avance tmrc_emoticons.bigsmile