Forum balance du thermomix

cela fait 6 mois que j'ai mon thermomix et ma balance s'est dereglée elle multiplie le poids par 2 c'est à dire  quanq je mets 500 gr elle annonce 1kg est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème?

merci d'avance pour vos reponses

Cathie .....les capteurs de la balance sont sous le thermomix ......les capteurs doivent etre propres ...verifie ...sinon tu contactes le SAV

J'ai eu le même problème,j'ai contacter le SAV,voila ce qu'elle m'a dit:Le thermo ne doit pas être poser sur un plan carrelé,le plan doit être propre(pas de petite miettes....)le cordon doit être tiré à fond,nettoyer les capteurs avec une éponge humide et après pesé un paquet de caféou de pâtes non entamé et vérifier.Si ça ne marche toujours pas alors,contacte les.

Marie-Noële

bonjour ,

J ai eu le meme soucis , j' ai fait changer les capteurs internes et externes apres conseil du réparateur ca m'a couté 115 euros et mon thermo n'a que 3 ans !!

je suis pas mal verte! !

Mais depuis ca marche nickel!!

 courage

titel

Je trouve que la balance du TM n’est pas vraiment précise . Je préfère largement utiliser ma balance de table, qui elle est très précise au Gr. 

merci pour vos conseils,je vais nettoyer mes capteurs et me mettre sur un plan non carrelé

je vous tiens au courant des resultats

Il faut peser de temps en temps le petit gobelet qui doit peser entre 25 et 30 gr.pour s'assurer que la balance est juste. 

(mon TMX est sur un plan carrelé depuis quasiment 4 ans et la balance marche parfaitement). 

Le mien aussi sur du carrelage et aucun soucis ....ça pese bien

je viens d'avoir aussi un probléme de balance...juste un mois avant la fin de garantie!! n'hésite pas à joindre le SAV, car ils sont trés sympas!! moi pas de chance il est reparti deux fois car cela ne fonctionnait pas la première fois!!!mais maintenant je pense que tout est rentré dans l'ordre!!!!!

j'ai suivi vos conseils et c'est OK

merci encore à vous toutes