Forum TM31 en panne!!!!! qualité ---??????

bonjour,
j'ai également un problème de bouton pr le temps.. sauf que j'ai le TM5 et qu'il a 3 ans... Il est déjà parti durant sa première année sous garantie pr ce même problème..
Je suis vraiment déçue. Surtout que je m'en sert à chaque repas..
On en revient toujours au prix mais vu déjà son coût initial...
Je ne suis pas la seule d'ailleurs à qui ça arrive j'ai 3 amies qui l'ont et elles ont aussi des soucis... (Couteau, couvercle, tare...)
C vraiment pas pro de leur part vu son prix il devrait être garantie au moins 10 ans. Et ils se disent leader du marché des robots cuisson...

Je suis à 2 doigts de le revendre et d'acheter le Magimix.. 2 amies l'ont et zéro problème !! Cherchez l'erreur...
Ma maman a même le robot de Lidl et c une tuerie.. un Thermomix sans le nom et avec un bol de 5L, une merveille pr une grande famille ..

Bonjour,

Il y a quelque chose que je ne comprends pas : vous postez un message acerbe pour un TM31 en panne au bout de 6 ans de bons et loyaux services, alors que le TM5 était sorti en septembre 2014 et donc qu'à partir de cette date le TM31 n'était plus commercialisé (OK, il y a eu une période difficile entre les 2 versions), mais surtout vous affichez un TM6 dans votre profil, je cherche l'erreur ?
N'est-ce pas pour le plaisir de polémiquer, parce que je viens juste de changer les couteaux de mon TM31 acheté en 2012, et honte à moi, malgré les recommandations, j'utilise encore le joint gris d'origine toujours en parfait état, bon il est vrai que le lave-vaisselle c'est moi et que je ne fais pas n'importe quoi avec mon robot, que j'évite par exemple les préparations susceptibles de mousser et provoquer un débordement, que je nettoie mon plan de travail pour ne pas fausser la balance...