Lol que de versions différentes....
Il ne faut plus chercher à comprendre .
du coup moi je me fie au 12 semaines soit début juillet pour une commande au 12 Avril
si c’est avant tant mieux , sinon ben il arrivera quand il arrivera
8 semaines sans tm c’est long mais j’ai une conseillère au top car elle vient de me prêter son tm5 en attendant ,
Il y a 2 jours j ai envoyé un mail au service client pour savoir où en était ma livraison. Voici le mail que j ai reçu en réponse aujourd'hui.
Pour info : commande du 6 avril
Chère Madame Morisset,
Je fais suite à votre mail concernant la livraison de votre Thermomix® TM6.
Effectivement, comme indiqué sur votre bon de commande les délais de livraison sont de 16 semaines à partir de la date de commande.
Les TM6 qui sont actuellement en livraison datent du mois de février.
Pour toute information complémentaire, nous restons à votre écoute au 02 51 85 47 47* (*coût d’un appel local) ou par courriel du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 14h sans interruption.
Pensez-vous qu'ils fabriquent à la demande ? je ne comprends rien.... le service client m'a annoncé ce matin 16 semaines de délai.... quel bazar pour un prix pareil.... je trouve que c'est vraiment exagéré....
Bonjour,
moi aussi je vous suis depuis un moment.
J attends toujours mon TM6 aussi, j'ai commandé le 10 avril et recu le sms de confirmation le 11 avril.
j'ai contacté le service client la semaine derniere, qui m'a dit que mon thermomix etait entré en fabrication le 23 avril, et qu'il fallait compter 12 semaines...
sauf qu'on m'avait annoncé 45 jours à la commande.
Bref je m'impatiente, et le futur acquereur de mon TM5 aussi...
Bon courage à tous !
Bonjour,
Je vous suis sur le forum depuis un petit moment. J’ai commandé le 1er avril avec une confirmation le 17 mais n’ai aucune nouvelle pour le moment. Ma conseillère doit me recontacter si elle a plus d’informations
Pourquoi n’ai je toujours pas de conseiller(e) ?? En plus d’attendre mon tm j’attends aussi des nouvelles de mon ou ma conseiller(e)... je dis ça .. je dis rien ..
Bonjour à tous
j ai commander le 2 avril confirmation 17avril
j ai appelé y’a 1heure vorwerk qui me dit délai 16 semaine, et que mon tm6 est en fabrication jvoulais savoir si c était bon signe qu il est en fabrication ?
Encore une autre version ce matin ils m'ont dit délais diminué à 12 semaines... Je sais pas si c'est bon signe ils me disent depuis 3 semaines que le mien est en fabrication commande du 2 avril aussi...
Bonjour à tous
j ai commander le 2 avril confirmation 17avril
j ai appelé y’a 1heure vorwerk qui me dit délai 16 semaine, et que mon tm6 est en fabrication jvoulais savoir si c était bon signe qu il est en fabrication ?
Il faut bien qu'ils aient l'accord de la banque avant de prendre en considération les commandes
Les accords cofidis sont assez rapide j’avais déjà l’accord définitif que la commande été pas encore enregistré... (Pour ma part dossier cofidis fait via tablette).
Il faut bien qu'ils aient l'accord de la banque avant de prendre en considération les commandes
C'est pour ça qu'il m'ont dit avoir reçu accord cofidis le 15 et lancement de la fabrication à ce moment là. Je pense qu'on aura jamais les mêmes informations
je je ne sais pas pour vous mais jusqu’à la livraison de mon thermomix ma conseillère me répondait froidement maintenant que je l’ai reçu elle me harcèle
Car enfaite il mon dit par exemple moi j’ai commandé le 1 avril mais avec cofidis c’est plus long le temps qu’il fasse le dossier et tout donc si vous l’avare commander début avril vous devriez pas tarder à le recevoir elle m’a dit courant juin c’est précis sa 😂😂😂
ils sont insupportable à ne donner aucune réponse identique je les ai eu ce matin ils m'ont dit que la validation du dossier après enregistrement cofidis daté du 15 avril j'ai commandé le 2 et des filles qui ont fait cofidis ont reçu en même temps que les autres. C'est à n'y rien comprendre
Car enfaite il mon dit par exemple moi j’ai commandé le 1 avril mais avec cofidis c’est plus long le temps qu’il fasse le dossier et tout donc si vous l’avare commander début avril vous devriez pas tarder à le recevoir elle m’a dit courant juin c’est précis sa 😂😂😂
Bonjour, j’ai commandé le 6 avril confirmation le 11 avril depuis aucune nouvelle vous êtes de quel région moi du var ? J’espere Le recevoir rapidement on a presque les meme dates
Bonjour Myriam, je suis dans la même situation que vous . J’ai fait ma commande le 06/04 confirmé le 11/04. Depuis aucune nouvelle m’a conseillère m’a contacter le 16/05 Message: Avez-vous reçu des messages de vorwerk pour la livraison de votre Thermomix cela ne devrait pas trop tarder tenez-moi au courant à très bientôt. Mais à ce jour aucune nouvelle du Thermomix. J’ai mon atelier cuisine le 11/06...
Messages:
Lol que de versions différentes....
,
Il ne faut plus chercher à comprendre .
du coup moi je me fie au 12 semaines soit début juillet pour une commande au 12 Avril
si c’est avant tant mieux , sinon ben il arrivera quand il arrivera
8 semaines sans tm c’est long mais j’ai une conseillère au top car elle vient de me prêter son tm5 en attendant
Messages:
Et oui d'où ma réponse
Messages:
Bonjour, il n'était pas encore en pré commande en février...
Messages:
Bonjour
Merci carinette pour cette info . On ne l'avais pas encore eu celle ci .
Messages:
Bonjour
Commande du 7 avril et toujours rien. j'ai l'impression qu'ils ne livrent pas cette semaine car à priori pas de message de livraison depuis lundi ! 😥😥
Messages:
Il y a 2 jours j ai envoyé un mail au service client pour savoir où en était ma livraison. Voici le mail que j ai reçu en réponse aujourd'hui.
Pour info : commande du 6 avril
Chère Madame Morisset,
Je fais suite à votre mail concernant la livraison de votre Thermomix® TM6.
Effectivement, comme indiqué sur votre bon de commande les délais de livraison sont de 16 semaines à partir de la date de commande.
Les TM6 qui sont actuellement en livraison datent du mois de février.
Pour toute information complémentaire, nous restons à votre écoute au 02 51 85 47 47* (*coût d’un appel local) ou par courriel du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 14h sans interruption.
Avec nos sincères salutations.
Messages:
Bonjour, j'ai également commandé le 2 avril et confirmé le 17 avril mais toujours rien ...
Messages:
Pensez-vous qu'ils fabriquent à la demande ? je ne comprends rien.... le service client m'a annoncé ce matin 16 semaines de délai.... quel bazar
pour un prix pareil.... je trouve que c'est vraiment exagéré....
Messages:
Bonjour,
moi aussi je vous suis depuis un moment.
J attends toujours mon TM6 aussi, j'ai commandé le 10 avril et recu le sms de confirmation le 11 avril.
j'ai contacté le service client la semaine derniere, qui m'a dit que mon thermomix etait entré en fabrication le 23 avril, et qu'il fallait compter 12 semaines...
sauf qu'on m'avait annoncé 45 jours à la commande.
Bref je m'impatiente, et le futur acquereur de mon TM5 aussi...
Bon courage à tous !
Messages:
Bonjour,
Je vous suis sur le forum depuis un petit moment. J’ai commandé le 1er avril avec une confirmation le 17 mais n’ai aucune nouvelle pour le moment. Ma conseillère doit me recontacter si elle a plus d’informations
Messages:
Non 👎 commande 1 avril 😢
Messages:
je suis de lyon - 69
Messages:
Bonjour
Je suis nouvelle, commande le 05 /04 et tjrs pas de nouvelle
Messages:
Bonjour, rien de mon côté
Messages:
RAS aujourd'hui ?
Messages:
bonjour , j'ai le sentiment qu'il font par étapes debut de semaine fabrication est envoi groupés fin de semaine.... . bonne journée
Messages:
Bonjour
Est-ce que vous savez pourquoi personne ne reçoit de Sms de livraison depuis vendredi dernier ?
Commande le 11 avril
Sms de confirmation le 19 avril
Tm6 en attente
Messages:
Moi aussi fait via une tablette mais la confirmation du dossier est plus longue ... la preuve j’ai commander le 1 avril et j’ai rien
Messages:
Merci beaucoup de votre réponse je suis du var et aucune nouvelle depuis
Messages:
Messages:
Moi je pense plus semaine prochaine et encore... car aucun sms de vorwerk donc cet semaine c est mort,
Messages:
Le mien aussi en préparation le 20 Mai !! Et cette semaine donc 12 jours après, il est en fabrication !! Ils disent çà à tout le monde !!
Messages:
Bon après ça fait quand même plusieurs jours qu'ils tournent autour du 30 mars 1 er avril je garde espoir pour cette semaine
Messages:
A oui donc c est pas bon signe je pensais que s il est en fabrication sa pouvais être rapide mais non snif c est infinissable
Messages:
Encore une autre version ce matin ils m'ont dit délais diminué à 12 semaines... Je sais pas si c'est bon signe ils me disent depuis 3 semaines que le mien est en fabrication commande du 2 avril aussi...
Messages:
Bonjour à tous
j ai commander le 2 avril confirmation 17avril
j ai appelé y’a 1heure vorwerk qui me dit délai 16 semaine, et que mon tm6 est en fabrication jvoulais savoir si c était bon signe qu il est en fabrication ?
Messages:
Les accords cofidis sont assez rapide j’avais déjà l’accord définitif que la commande été pas encore enregistré... (Pour ma part dossier cofidis fait via tablette).
Messages:
oui Capucine de Mazamet exctement, moi je suis du tarn et garonne et mon conseiller fais le trajet ils nous suis aussi par messenger et son groupe
Messages:
C'est pour ça qu'il m'ont dit avoir reçu accord cofidis le 15 et lancement de la fabrication à ce moment là. Je pense qu'on aura jamais les mêmes informations
Messages:
Bonjour
je je ne sais pas pour vous mais jusqu’à la livraison de mon thermomix ma conseillère me répondait froidement maintenant que je l’ai reçu elle me harcèle
Messages:
moi c t avec cofidis comandé 30 mars confirmation 17avril reçu le 4 mai
Messages:
Il faut bien qu'ils aient l'accord de la banque avant de prendre en considération les commandes
Messages:
ils sont insupportable à ne donner aucune réponse identique je les ai eu ce matin ils m'ont dit que la validation du dossier après enregistrement cofidis daté du 15 avril j'ai commandé le 2 et des filles qui ont fait cofidis ont reçu en même temps que les autres. C'est à n'y rien comprendre
Messages:
Car enfaite il mon dit par exemple moi j’ai commandé le 1 avril mais avec cofidis c’est plus long le temps qu’il fasse le dossier et tout donc si vous l’avare commander début avril vous devriez pas tarder à le recevoir elle m’a dit courant juin c’est précis sa 😂😂😂
Messages:
Pas pour moi
Messages:
Oui pourquoi ?
Messages:
Je viens d appeler thermomix est ce que certaines d’entre vous est passe par cofidis ??
Messages:
désolée mais j'ai ri même si c'est une déception pour vous.Le coup du livreur c'est hilarant...
Messages:
Commande le 3/04 de l Aude
Messages:
je ne sais pas si la question est pour moi, dans le doute, je vous réponds
35, BZH
Messages:
Moi Tarn
Messages:
Bonjour dans quelle département êtes vous ? Svp
Messages:
Bonjour, Athe votre conseillère est du tarn ?
Messages:
Commande le 1/4, confirmation le 15/4 et pas de nouvelles. Ma conseillère vient de me dire qu'elle n'en savait pas plus non plus.
Messages:
Bonjour, j’ai commandé le 6 avril confirmation le 11 avril depuis aucune nouvelle vous êtes de quel région moi du var ? J’espere Le recevoir rapidement
on a presque les meme dates
Messages:
commande 6 avril confirmé le 11 avril aucune nouvelle depuis...
Messages:
Bonjour capucine. Pour ma part commande faite le 6 avril et confirmé le 11 avril depuis aucune nouvelle courage à nous pour l’attente
Messages:
Je l’attend aussi avec impatience commande faite le 06/04 confirmé le 11/04 depuis aucune nouvelle 💪🏽
Messages:
Bonjour Myriam, je suis dans la même situation que vous . J’ai fait ma commande le 06/04 confirmé le 11/04. Depuis aucune nouvelle m’a conseillère m’a contacter le 16/05 Message: Avez-vous reçu des messages de vorwerk pour la livraison de votre Thermomix cela ne devrait pas trop tarder tenez-moi au courant à très bientôt. Mais à ce jour aucune nouvelle du Thermomix. J’ai mon atelier cuisine le 11/06...
Messages:
Ah bon