Forum Probleme connection clé cook-key

Bonjour,

Je rencontre un problème à chaque fois que je connecte ma clé cook-key, mon thermomix tm5, s'eteinds et ne cesse de rédemarrer. Je suis obligé de l'éteindre de tout débrancher pour que la machine refonctionne normalement. Je précise qu'il n'y a aucun problème avec la clé de la cuisine quotidienne tout fonctionne normalement. Du coup je ne peux utiliser la clé cook-key et tout ses fonctions.

Avez-vous une réponse à mon problème svp ?

Cordialement