Forum Fiabilité du thermomix

Bonjour, je suis très déçue de mon thermomix tm5.
Lorsque j.ai choisi d.investir dans cet appareil, je pensais avoir fait le bon choix, je pensais avoir fait l.acquisition d.un appareil fiable!
La balance n.a jamais fonctionné correctement,elle pèse en divisant en 2.
Aujourd.hui,le service client me dit qu.il faut changer les couteaux mais ils n.ont pas de pièce disponible,ils me renvoient vers un site internet...
Je suis d.autant plus déçue lorsque je vois que je ne suis pas la seule à avoir ces remarques.

cordialement.