Forum Balance

oh oui akwell a raison elle n'a pas l'air resistante... la conseillère s'est meme servie de ma spatule en silicone lorsqu'elle est venue!! ;) 

Mais non t'inquiète, c'est résistant ces trucs quand même. Évite juste de te servir de la spatule qui est à mon sens inefficace (je ne l'ai même pas déballée!) : Une en silicone va très bien !

Nickel , un SAV qui sait se montrer à la hauteur .

bene33 a écrit:

Il m'en envoie un nouveau et pendant ce temps je peux le garder. Elle m'a dit qu'il falait compter une dizaine de jours. 

Super tu as bien fait d'appeler 

J ai aussi ce problème et qu une personne m as répondu à à dit la même chose que la personne qui ta répondu j espère que tu auras plus de réponse que moi 

bene33 a écrit:

Le fils est totalement sorti et il est bien à plat sur mon lave vaisselle comme le précédent avec lequel je n'ai pas eu de soucis

 

Alors appelles tout de suite le sav 

tu l'as reçu aujourd'hui ?

Verifie aussi que le fil soit bien sorti et qu'il n 'appuie pas sur le thermomix.

Verifie qu'il soit bien à plat et que rien ne soit collé sur les ventouses